会議室・商談スペースに関するよくあるご質問にお答えしています。
この他にも不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。
商談スペース・会議室の利用可能な時間帯を教えてください。
平日の9時～18時まででございます。
レンタルオフィス（渋谷・四ツ谷六番町、ＩFS四ツ谷六番町）、貸し教室プランをご契約の方は、セキュリティーカード貸与により24時間利用が可能です。
受付で来客の案内はしてもらえますか？
平日9時～18時の間、渋谷のみご訪問者様の案内をおこないます。
お茶出しはしてもらえますか？
平日9時～18時の間に渋谷会議室・商談スペースご利用の場合のみ、追加費用無しでお茶出しをおこないます。
インターネットは使えますか？
渋谷、秋葉原はWi-Fi、四ツ谷六番町、ＩFS四ツ谷六番町はWi-Fiと有線接続によるインターネットが無料で利用可能です。
空き状況はホームページで確認できますか？
予約状況からご確認いただけます。
記載のない日時に関しましては、お電話・お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
レンタルオフィス、貸し教室プランをご契約の方は、予約システムにログインしていただき、自由に予約が可能です。
仮予約は可能ですか？
申しわけございません。仮予約は行っておりません。
下見・見学はできますか？
可能です。営業時間内での内見、見学をお願いしています。
会議室が利用中の場合、中をご覧いただけませんので、あらかじめ当社まで見学希望日時をお知らせいただきますようお願い致します。
どのような用途で会議室を利用できますか？
会議、セミナー会場、スクール等としてご利用ください。
物販や、仮眠、宿泊などのご利用はお断りしております。試食会は予めご相談ください。
予約方法を教えてください。
スポットでのご利用のお客様は、電話またはお申込みフォームからご予約ください。
スポットでのご利用の場合、利用承諾(ご予約受付日)から3営業日以内に利用料を指定口座までお振り込みをお願い致します。
オフィス入居者・バーチャルオフィスCプラン利用者のお客様は、予約システムからご予約ください。
キャンセル料金の体系を教えてください。
スポットでの会議室・商談スペース利用のみキャンセル料が発生致します。
電話又はメールにてキャンセルの意思を表示していただき、正式なキャンセルの受付と致します。
ご利用日までの日数によって、キャンセル料が発生致しますので予めご了承くださいませ。
お支払い済利用料金から下記キャンセル料を差し引いた残額をご返金致します。
・利用日から起算して(利用日含む)7日以上前：キャンセル料なし
・利用日から起算して(利用日含む)4日前から7日前まで：利用料の50％
・利用日から起算して(利用日含む)3日前まで：利用料の100％
ご返金時の振込み手数料はお客様負担となります。
予約受付はいつから可能ですか？
渋谷はご利用日の１カ月前から、四ツ谷はご利用日の２カ月前から予約を受付け致します。
当日の利用時間は延長できますか？
当日の延長は可能です。
但し、前後のお客さまのご利用状況によっては延長できない場合がありますのでご了承ください。
料金の支払いはどのようにすればよいですか？
スポットでのご利用の場合は、利用承諾から3営業日以内に指定口座までお振り込みいただきます。（振込手数料はお客様の負担でお願い致します。）
指定期日までに利用料金のお支払いが無い場合、ご利用をキャンセルしたものとして取り扱い、規定に従いキャンセル料をお支払いただきますので、予めご了承ください。
利用当日の流れを教えてください。
渋谷オフィスにお越し頂きましたら、受付スタッフにお声をお掛けください。
会議室にご案内致します。
四ツ谷六番町オフィスはオートロックです。
オフィスに着きましたら、内線機で管理オフィスをお呼び出しください(内線表が入口にございます）。
スタッフがカードキーをお持ち致します。
カードキーは貸与致しますので、利用終了後ご返却をお願い致します。
IFS四ツ谷六番町オフィスはオートロックです。
オフィスに着きましたら、インターホンで事前にお伝えする内線番号で管理オフィスをお呼び出しください。
スタッフがカードキーをお持ち致します。
カードキーは貸与致しますので、利用終了後ご返却をお願い致します。
秋葉原オフィスはオートロックです。
オフィスに着きましたら、当社までご連絡ください。カードキーの入っているポストの暗証番号をお伝えします。
カードキーは貸与致しますので、利用終了後ご返却をお願い致します。
会議室内の机・椅子の設営はしてもらえますか？
会議室内の備品・机・椅子のレイアウト変更はセルフサービスでございます。
ご移動された場合、室内の設備をご使用された場合は、必ず元の形に戻してくだい。
ご協力いただけない場合、利用停止の罰則を科す場合がございます。予めご了承ください。
備品の持ち込みは可能ですか？
手持ちで運搬できる範囲の物であれば可能です。
大型機器、重量物、パネル等のお持込をご希望の場合は予めご相談ください。
マイク、拡声器、発火性・爆発性のある物、騒音または臭気を発する物につきましては、お持込を禁止しております。
なお、持ち込まれた備品はお客様で管理をお願い致します。
盗難･紛失･破損等につきましては、 当社では一切責任を負いませんのでご了承ください。
飲食物の持ち込みはできますか？
室内でのお食事については原則お断りしています。
四ツ谷六番町は会議室前にお茶セット（無料）をご用意しています。
会議室内で喫煙できますか？
館内は全て禁煙でございます。渋谷は喫煙スペースをご用意していますので受付スタッフに御確認ください。
ゴミの処理はどうしたらいいですか？
渋谷オフィスは、受付スタッフにお申し付けください。
四ツ谷六番町、秋葉原、ＩFS四ツ谷六番町オフィスは、恐れ入りますがお持ち帰りをお願いしております。
搬入資材･ダンボール等のゴミは必ずお持ち帰りください。
